자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 입니다.

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SUBJECT Q. 언제 배송되나요?
WRITER celine (ip:)
DATE 2019-02-11READ 392



A . 브이클로젯 대부분의 상품은 주문결제 후 입고방식으로
고객님의 주문서 접수 후 거래처에 주문을 넣는 시스템입니다.

브이클로젯은 고객님께 하루 빨리 상품을 보내드릴 수 있도록 노력중입니다만
상품마다 입고 예정일이 다르며, 거래처 사정에 따라 입고예정일 변동이 있을 수 있습니다.
실 상품이 저희쪽으로 입고되어야 확답 가능한 부분으로
입고전에는 정확한 출고 일정 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다.

대부분의 상품은 주문결제 후 약 3~8일정도 소요되고 있으며
입고지연 상품의 경우 약 14일정도의 상품 준비기간이 소요됩니다.

(※ 평일 영업일 5일 기준으로 주말(토,일요일) / 공휴일 제외 입니다.)



주문폭주 및 제작 지연으로 인하여
상품입고가 14일 이상 지연 될 경우에는 거래처 확인 후 유선안내 혹은 문자안내(장문SMS) 드리고 있으니
고객님의 넓은 아량으로 이해부탁드립니다.

주문결제된 주문서순대로 상품 준비 및 배송 준비가 진행이 되기때문에 주문전 배송관련 문의는 안내가 어렵습니다.




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